Direito do Consumidor em Goiânia
Defesa do consumidor em relações com empresas que concentram as reclamações mais frequentes, com foco em planos de saúde, serviços financeiros e transporte aéreo.
Em que podemos ajudar
Algumas das demandas mais frequentes na área. Se a sua situação não estiver na lista, fale com o escritório.
Fale pelo WhatsApp- Reajuste abusivo de plano de saúde e falso coletivo
- Negativa de cobertura pelo plano de saúde
- Cobranças indevidas e negativação
- Bancos, cartões e instituições de pagamento
- Atrasos, cancelamentos e extravio de bagagem em voos
- Compra de imóvel na planta como relação de consumo
Temas em destaque
Como funciona o atendimento
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Conte em poucas palavras o que aconteceu e tire as primeiras dúvidas.
Agendamos a consulta
Presencial, no escritório no Setor Sul, ou online, por videochamada.
Analisamos os documentos
Contrato, comprovantes e comunicações, lidos com atenção aos detalhes.
Definimos a estratégia
Explicamos os caminhos possíveis, da negociação à ação judicial, e o que esperar de cada um.
Perguntas frequentes
Preciso tentar resolver com a empresa antes?
Em muitos casos, registrar a reclamação na própria empresa e guardar o protocolo é recomendável, porque ajuda a comprovar o problema. A análise do caso indica o melhor caminho.
O Código de Defesa do Consumidor vale para planos de saúde?
Sim, exceto para os planos de autogestão, conforme a Súmula 608 do STJ.
Quais documentos guardar?
Contratos, comprovantes de pagamento, protocolos de atendimento, e-mails, mensagens e qualquer registro da falha do serviço.
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